Privacy policy

Privacyverklaring – Yekhlo

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026

Yekhlo hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen via onze website, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Yekhlo is een zorgbureau. Onze website is informatief van aard; via de website worden geen producten verkocht en geen betalingen verwerkt.

Door onze website te bezoeken of contact met ons op te nemen, ga je akkoord met deze privacyverklaring.

1. Wie is verantwoordelijk?

Yekhlo is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens
E-mail: info@yekhlo.nl
Adres: Lobeliastraat 5B, 3073 CH Rotterdam, Nederland
KVK: 80074596

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Contactgegevens (wanneer je contact opneemt)

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (als je dit invult)

  • Inhoud van je bericht

Technische en gebruiksgegevens (automatisch)

  • IP-adres

  • Browser- en apparaatgegevens

  • Bezochte pagina’s en klikgedrag op de site

  • Datum en tijd van bezoek

  • Cookies/vergelijkbare technieken (zie onderdeel Cookies)

Wij verzamelen geen betaalgegevens, bestelgegevens of transactiegegevens, omdat wij geen webshop zijn.

3. Waar komen deze gegevens vandaan?

Wij ontvangen persoonsgegevens via:

  • Jouzelf, wanneer je ons mailt of een contactformulier invult

  • Automatisch, via je apparaat/browser wanneer je onze website bezoekt

  • Dienstverleners, zoals hosting/analytics/cookie-tools (indien gebruikt)

4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  1. Contact en communicatie
    Om te reageren op vragen, aanmeldingen of informatieverzoeken.

  2. Verbeteren en beveiligen van de website
    Voor het analyseren van websitegebruik, het oplossen van technische problemen en het beschermen tegen misbruik/fraude.

  3. Wettelijke verplichtingen
    Wanneer wij daartoe verplicht zijn (bijv. bij een verzoek van een bevoegde autoriteit).

5. Op welke grondslag doen wij dit?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. websitebeveiliging, verbetering, beantwoorden van vragen)

  • Toestemming (bijv. cookies/marketingcookies, als je die accepteert)

  • Wettelijke verplichting (als dit van toepassing is)

6. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen als dat nodig is, bijvoorbeeld met:

  • IT- en hostingpartijen die onze website draaiende houden

  • Analyticstools (alleen als je toestemming geeft via cookies, indien van toepassing)

  • Overheidsinstanties als wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Wij verkopen jouw gegevens nooit.

7. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies helpen ons om de website goed te laten werken en (indien gebruikt) om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Als wij analytische of marketingcookies gebruiken, vragen wij hiervoor toestemming via de cookiebanner (indien aanwezig). Je kunt cookies altijd verwijderen via de instellingen van je browser.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

  • Contactverzoeken: zolang nodig om je vraag af te handelen en eventueel kort daarna voor opvolging.

  • Technische/loggegevens: volgens de bewaartermijnen van onze systemen en/of dienstverleners, en niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging en verbetering.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

Let op: geen enkele methode van verzending via internet is 100% veilig. Deel daarom geen gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen.

10. Jouw rechten

Je hebt (afhankelijk van de situatie) het recht om:

  • Inzage te vragen in je gegevens

  • Gegevens te laten corrigeren

  • Gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Verwerking te beperken

  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

  • Toestemming in te trekken (als verwerking op toestemming gebaseerd is)

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Mail dan naar info@yekhlo.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om een identiteitscontrole.

11. Klachten

Heb je een klacht? Neem eerst contact met ons op via info@yekhlo.nl.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (NL).

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op onze website met de datum van de laatste update.